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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Geltungsbereich und Anbieter
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Privatpersonen über dem Online-Shop Wohlfühl-Momente, Inhaber: Doris Wagner, Laubenhaidstraße 3, 91126 Kammerstein-Haag abgeben.

2.Vertragsschluss
2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.

2.2 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar.
2.3 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

3. Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise inkl. der derzeit gütligen gesetzlichen Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Versandkosten.

4. Versandkosten
4.1 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir 5,95 EUR pauschal beim Versand durch DHL Paketversand.  Für die Lieferung nach Luxemburg, Niederlande,  berechnen wir 15,00 EUR pauschal beim Versand durch DHL Paketversand. Für die Lieferung in die Schweiz und Liechtenstein berechnen wir 17.50 EUR pauschal beim Versand durch DHL Paketversand. Entstehende Zoll- und Einfuhrabgaben sind vom Empfänger zu tragen. Lieferungen mit einem anderen Versandunternehmen, oder in andere Länder,  können erst nach vorheriger schriftlicher Absprache und Vereinbarung der Versandkosten durchgeführt werden. Die Sendungsverfolgung durch DHL ist immer inkludiert.

5. Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt
5.1 Die Lieferung erfolgt mit DHL Paketversand.
5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands und 5-10 Tage bei Versendung ins Ausland.
5.3 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich, abzüglich der mir entstandenen Versandkosten erstattet.
5.4 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

6.Zahlungsbedingungen
6.1 Der Gesamtbetrag ist zahlbar per Vorkasse mittels Überweisung, per Pay Pal oder Bar sofort bei Abholung der Ware.
6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag sollte binnen 10 Tagen auf unser Konto überwiesen werden. Der Versand der Ware erfolgt mit DHL Paketversand erst nach Zahlungseingang. Mit der Lieferung erhalten Sie eine Rechnung über den bezahlten Gesamtbetrag, unsere AGB und die Informationen zum Widerrufsrecht mit Widerrufsformular.
6.3 Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

8. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Doris Wagner, Laubenhaidstr. 3, 91126 Kammerstein, Tel.: 09122-886133, E-Mail: info@wohlfuehl-momente.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

9. Transportschäden
9.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.
9.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

11. Haftung
11.1.Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

11.2. Die durch uns vertriebenen kosmetischen Produkte sind im allgemeinen gut verträglich. Wie bei allen kosmetischen Produkten sind individuelle Unverträglichkeiten auf bestimmte Inhaltsstoffe nicht auszuschließen.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise: Lesen sie die vor der Anwendung die Zusammensetzung des Produktes, probieren sie das Produkt in kleiner Menge an der Innenseite des Handgelenkes aus um zu prüfen, ob das gewählte Produkt für sie Hautverträglich ist. Bei Unverträglichkeit bitte sofort mit klarem Wasser abspülen und suchen sie evtl. einen Arzt auf.
11.3. Bei Kerzen und Wachsprodukten ist die bei brennbaren Materialien übliche Sorgfalt einzuhalten.
Da es sich um handgemachte Produkte handelt, können sich Unterschiede in der farblichen Gestaltung ergeben und geringfügige Gewichtsunterschiede bestehen.
11.4. Die Artikelzusammenstellung wurde sorgfältig geprüft und beruht auf uns vorliegenden Informationen unserer Vorlieferanten. Trotzdem können wir keine Gewähr für Schreibfehler, Irrtümer, sowie technische Änderungen übernehmen. Alle Beiträge und Abbildungen sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte liegen beim jeweiligen Inhaber, Kopien und Vervielfältigungen sind nur mit Genehmigung erlaubt.

12. Schlussbestimmungen
12.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

12.2 Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung von UN-Kaufrecht ist nach Art. 6 CISG ausgeschlossen.
12.3 Die Vertragssprache ist Deutsch

13. Betreiber des Webshops
Doris Wagner, Laubenhaidstraße 3, 91126 Kammerstein-Haag

USt.-ID.-Nr.: DE295486470

14. Kundenservice
Sie erreichen uns unter:

Tel.: 09122-886133
E-Mail: wohlfuehl-momente.de(at)t-online.de

15. Informationen zur Online-Streitbeilegung
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Alternative Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Dennoch muss ich Sie laut Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen auf eine zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hinweisen: Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein




Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen möchten, müssen Sie unsere AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben, was Sie uns bitte mit dem folgenden Formular bestätigen.

Hiermit bestätige ich, dass ich die obenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert habe:
AGB akzeptiert


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